Với phương châm: “ MDF Gia Lai luôn làm hài lòng quý khách hàng  về các sản phẩm và dịch vụ của mình với giá cả, số lượng, chủng loại, đặc tính kỹ thuật phù hợp, an toàn trong sử dụng và giao hàng nhanh chóng, phương thức thanh toán phù hợp.”
Trong mọi hoạt động của mình, MDF Gia Lai luôn lấy Chất lượng, chữ Tín làm trọng, coi đó là yếu tố cơ bản để phát triển.
        “MDF Gia Lai là nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của mọi sản phẩm đồ Gỗ trong hiện tại và tương lai.”
        “MDF Gia lai mong muốn là nhà cung cấp nguyên liệu tốt nhất, có hiệu quả và cùng có lợi cho tất cả quý khách hàng trong và ngoài nước.”
         Để đạt được các yêu cầu trên, chúng tôi cam kết rằng:
         1 - Tuân thủ  hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 -2000.
         2 - Mục tiêu chất lượng phải được coi là hàng đầu, quyết định sự tồn tại của công ty.
        3 - Đảm bảo tất cả cán bộ, nhân viên của Công ty thấu hiểu chính sách chất lượng, nhận thức được mối liên quan và tầm quan trọng của các hoạt động của họ trong việc đạt được chính sách và các mục tiêu chất lượng dựa vào năng lực thực tế trên cơ sở được đào tạo, giáo dục có kỹ năng và kinh ngiệm trong tổ chức sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Tin liên quan: Chỉ tiêu chất lượng ván MDF Gia Lai